ENfter-sales service:

1. Vad är kvaliteten på ditt lås?

Det finns strikt kvalitetskontroll under produktionsprocessen, och flera strikta kvalitetstester kommer att utföras innan de levereras.

2. Vilka är de vanligaste efterhandsproblemen?

Guub-lås, de vanligaste problemen är glömda lösenord, ingen ström (eller lågt batteri).

3. Kommer det att vara svagt och lätt trasigt?

Skyddet är tillverkat av ABS-plast, som har bättre seghet och hårdhet än vanligt plast. Dessutom är våra kärntillbehör tillverkade av zinklegering.

4.Hur hanterar du kvalitetsproblem?

Först kan du först kontakta vår säljpersonal, ta bilder eller skicka några små videor till oss för att bekräfta orsaken till problemet, som i princip kan hanteras online.

Det finns två huvudsakliga skäl:

Om batteriet är svagt öppnas inte lösenordslåset. Byt ut det med ett nytt batteri.

Om du glömmer lösenordet, ange pls serienummer till leverantören för att ansöka om masterkoden.

Kort sagt, om det finns ett problem, kan du kontakta oss i tid, vi kommer att förse dig med tjänster när som helst.

5. Hur lång är garantiperioden?

Guub-lås är en elektronisk produkt, och garantiperioden är två år. Om det finns ett kvalitetsproblem inom två år, skicka det tillbaka till oss för gratis reparation. Om det inte går att reparera ersätter guub nya produkter gratis.

Skicka den tillbaka till oss om den överskrider garantiperioden. Guub tar ut kostnaden för komponenten för reparation.